Het Antiquarian Book & Customer Information System (ABC InfoSystem) is ontwikkeld door Wessels Application Development in samenwerking met diverse Antiquariaten. Vervolgens is samen met MTA/Modern Times Automatisering gewerkt aan de migratie met behoud van functionaliteit van BookCase® naar het ABC InfoSystem. 
Doel van het ABC InfoSystem
Het ABC InfoSystem ondersteunt zo volledig en flexibel mogelijk de commerciële activiteiten in het antiquariaat. Enerzijds biedt het systeem de mogelijkheid om boeken zo snel en efficiënt mogelijk op een aangename en effectieve manier onder de aandacht van één of meer daartoe geselecteerde klanten te brengen, anderzijds helpt het systeem bij het administratief verwerken van bestellingen die daaruit voortvloeien.Functionaliteiten
Vanzelfsprekend voorziet het ABC InfoSystem in boeken-, klanten-, facturen- en voorraadbeheer. Daarnaast is het mogelijk klantenmailing te verzorgen (per e-mail, fax of post) op basis van belangstelling en/of koopgedrag, of naar aanleiding van gerichte zoekopdrachten. Het systeem kan tevens webcatalogi en gedrukte catalogi aanmaken. Per klant kan inkomende (bestellingen) en uitgaande post (aanbiedingen) beheerd en opgeslagen worden. In combinatie met de speciaal hiervoor ontwikkelde website kunnen klanten direct hun aankopen via Internet doen.-
Behalve d.m.v. titelgegevens (schrijver, titel, uitgever, jaar, druk, band, enz.) kunnen boeken gerubriceerd en geselecteerd worden op onderwerp(en), regio('s), historisch jaar of periode en/of gerelateerde namen, en voorts op (laatste) catalogus, prijs, aantal in voorraad, laatste verkoopdatum, inkoopcodes, mutatiedatum, boeknummer. Iedere titel bevat een historie van in- en verkoop, aan welke klant(en), wanneer, voor welke prijs en via welke catalogus of website verkocht. Al deze selecties zijn naar keuze ook gecombineerd uit te voeren. Bij gebruik van onderwerp- en regiocodes evt. in combinatie met historische periode-aanduiding zijn selectiemogelijkheden praktisch onbeperkt.
Klant- en boekmatching
De kracht van het ABC InfoSystem is de klant- en boekmatching, de uitgebreide selectiemogelijkheid van titels op basis van interesse of koopgedrag van klanten. Praktisch gesproken kan ieder nieuw ingevoerd boek binnen een minuut per email bij de meest in aanmerking komende klant worden aangeboden. Tegelijkertijd kan voor deze klant en eventueel andere gematchte klanten een lijst van gerelateerde titels worden meegestuurd. De verwachting is dat op deze manier de omzetsnelheid drastisch kan worden verhoogd en de kosten van gedrukte catalogi aanzienlijk verlaagd omdat deze op den duur steeds minder van belang zullen worden.-
Klant- en boekmatching geschiedt d.m.v. weging van verkoopgegevens op basis van te selecteren titelkenmerken van het betreffende boek over een bepaalde periode. Voor de gevonden klant(en) kan binnen enkele seconden, eveneens door weging van te selecteren titelkenmerken uit het koopgedrag van de betreffende klant over een bepaalde periode, een aanbiedingslijst gemaakt worden voor meer titels die b.v. sinds zijn laatste koop of laatste mailing in zijn gewogen interessegebied(en) zijn binnengekomen. Hierbij wordt gebruik gemaakt van de nieuwste ontwikkelingen op het gebied van 'datamining' en 'one-to-one marketing', alles binnen het eigen systeem en niet toegankelijk voor buitenstaanders. De geselecteerde klanten kunnen rechtstreeks via email of gedrukte mail (fax of per post) benaderd worden.
Internet koppeling
Uitvoeren van bestanden naar Bibliofind, ABE, Antiqbook enz. is via in te stellen 'formats' een kwestie van enkele minuten.MENUOPTIES EN MOGELIJKHEDEN VAN HET SYSTEEM:
BOEKEN
Boekgegevens
- Snelzoeken/raadplegen van boekgegevens op schrijversnaam, titel, uitgever, serie, historisch jaar en boeknummer
- Boekgegevens invoeren
- Rubriceren op onderwerp, regio en/of schrijvers- e.a. namen, historisch jaar of periode
- Inkoopcodes aanbrengen (t.b.v. inkoophistorie)
- Boek als gezocht opgeven
- Per titel overzicht eerder verkocht (aan wie, wanneer, prijs)
- Klanten matchen a.d.h.v. te selecteren belangstellingscriteria of gewogen koopgedrag
- Klanten e-mailen op basis van one-to-one marketing
- Zoeken en selecteren van boeken op de volgende zoekcriteria: Onderwerp (code of omschrijving), regio (code of omschrijving), historisch jaar of periode, aantal van-t/m (voorraad), mutatiedatum of -periode, prijscategorie, trefwoord, titel, druk, geïllustreerd, plaats, jaar van uitgave, bindwijze, conditie, schrijvers- en/of andere namen, uitgever, serie, boeknummer, laatste catalogusnummer, datum of periode wanneer verkocht, inkoopcode
- Uitvoer boekenselectie naar catalogus, als Word-document en/of e-mailen naar klanten
- Uitvoer als tekstbestand
- Uitvoer als bestand volgens specificatie (Bibliofind, ABE, Antiqbook etc.)
- Boekenselectie bewaren in boekenlijst
-
Deze boekenlijsten kunnen gebruikt worden voor het maken van aanbiedingen en van eenvoudige catalogi (zonder hoofdstukindeling) op basis van meerdere aaneengevoegde selecties
- Openen en bewerken
- Uitvoer als Word-document en/of e-mailen naar klanten,
- Uitvoer als tekstbestand volgens specificatie (Bibliofind, ABE, Antiqbook etc.)
- Bewaren
KLANTEN
Klantgegevens
Klantenlijsten
Deze klantenlijsten kunnen gebruikt worden voor het selecteren van klanten op basis van meerdere aaneengevoegde selecties voor mailing en verzending
FACTUREN
Factuurgegevens
CATALOGI
Catalogus aanmaken
Catalogus openen
BASISGEGEVENS
Basisgegevens
SYSTEEMINSTELLINGEN
WEBSITE
